1. Клиент
Наш клиент — интернет-магазин сантехники в Екатеринбурге с десятками тысяч товарных позиций. Компания работает с розничными и оптовыми клиентами, предлагая широкий ассортимент сантехнического оборудования.
2. Ситуация
При первичном аудите мы выявили ключевые точки роста, которые сдерживали развитие бизнеса:
- Огромный каталог без удобного поиска и фильтрации.
- Сложное и долгое оформление заказа.
- Низкая конверсия в покупку — 1,2%.
- Малое количество заказов для такого широкого ассортимента.
В то время как покупатели искали нужное оборудование и выгодные цены,
сайт не позволял быстро найти товар и оформить заказ — покупатели уходили к конкурентам.
3. Задачи проекта
- Создать современный интернет-магазин.
- Реализовать удобный поиск и фильтрацию.
- Упростить оформление заказа.
- Увеличить конверсию и количество заказов.
4. Результаты через 6 месяцев
- Заказов в месяц выросло с 50–70 до 180–220 (+180%).
- Время загрузки страницы каталога сократилось с 4,1 до 1,0 секунды.
- Конверсия в покупку увеличилась с 1,2% до 2,8%.
«Заказов в месяц выросло с 50–70 до 180–220 (+180%). Время загрузки страницы каталога сократилось с 4,1 с до 1,0 с, конверсия в покупку увеличилась с 1,2% до 2,8%».
— Директор интернет-магазина
5. Стратегия продвижения
- Умный поиск и фильтрация по характеристикам.
- Понятное оформление заказа.
- Адаптивный дизайн для мобильных устройств.
6. Техническая оптимизация
- Ускорение загрузки каталога.
- Оптимизация корзины и оформления заказа.
- Настройка кэширования и сжатия.
7. Контент-маркетинг
Описания товаров с характеристиками, рекомендации по выбору, блог о сантехнике.
8. Планы на будущее
Интеграция с 1С, внедрение системы рекомендаций, развитие мобильного приложения.
